Cos'è l'errore 9 Tricolore. Cosa fare se non è possibile accedere
Il motivo principale per cui Tricolor restituisce l'errore 9 è la registrazione errata del ricevitore. Potrebbe essere incompleto o eseguito con un errore. Esistono diversi modi per risolvere il problema, descritti in questo articolo.
Il contenuto dell'articolo
Ragione principale
Errore 9 Tricolor TV si verifica a causa di una registrazione errata. I motivi principali possono essere:
- il ricevitore non contiene dati sulla registrazione avvenuta con successo;
- i dati non sono stati trasferiti dal server;
- il periodo di abbonamento è scaduto;
- il destinatario non è registrato nel sistema;
- i programmi installati sono obsoleti o contengono errori.
Istruzioni per la registrazione dell'attrezzatura
Il modo principale per correggere l'errore 9 Tricolor è registrare correttamente l'apparecchiatura. Quando il cliente firma il contratto, gli viene fornito un ricevitore, un dispositivo che riceve il segnale proveniente dal satellite.
In questo caso, è necessario registrare personalmente l'apparecchiatura nel sistema. Questo avviene inserendo un numero univoco che identifica l'abbonato e il suo piano tariffario. È chiaro cosa significa Errore Tricolore 9. Indica che l'apparecchiatura non è registrata oppure la procedura è stata completata con un errore (non completata).
Per correggere la situazione, è necessario registrarsi in qualsiasi modo conveniente:
- sul sito Tricolore;
- con l'aiuto di un operatore (chiamata al numero verde);
- tramite il pannello di controllo del cliente.
Possiamo dire dell'errore 9 Tricolor che si tratta di un'inesattezza che non consente di identificare correttamente l'apparecchiatura presente nel sistema. Per eliminare questo problema, il modo più semplice è registrarsi sul sito web dell’azienda. Dovresti andare ad esso e compilare il modulo mostrato di seguito.
Inserisci il numero del destinatario in un campo speciale: può contenere 12 o 14 cifre. Successivamente è necessario cliccare sul pulsante “Continua”, inserire il proprio numero di telefono e attendere la verifica da parte dell'operatore. Di solito non ci vogliono più di 8 ore. Durante questo periodo l'apparecchiatura deve essere lasciata spenta. Dopo aver effettuato con successo la registrazione, l'errore 9 Tricolor TV sul nuovo ricevitore scompare.
Altre soluzioni
Il codice errore 9 Tricolor può apparire anche a causa di saldo insufficiente o di pacchetti pagati. Se nulla aiuta, si consiglia semplicemente di riavviare l'apparecchiatura. Ulteriori soluzioni sono descritte di seguito.
Ricaricare il saldo
È inoltre necessario capire come correggere l'errore 9 di Tricolor TV in caso di saldo insufficiente. Puoi ricaricare il tuo conto in diversi modi. Ad esempio, il denaro viene depositato tramite:
- Ufficio postale;
- banca;
- terminale.
Sono disponibili anche metodi non in contanti, come il pagamento con carta o portafoglio elettronico. Per selezionare un metodo specifico è necessario seguire il collegamento desiderato e fare clic sul pulsante blu, come mostrato in figura. La registrazione avviene solitamente entro pochi minuti. Successivamente, il messaggio "Nessun accesso per visualizzare l'errore 9 Tricolor" scomparirà.
Connetti i pacchetti
Negli altri casi, quando non è possibile accedere alla visualizzazione a causa dell'errore 9, è necessario visualizzare l'elenco dei pacchetti a pagamento. Ognuno ha il proprio numero originale con il quale può essere trovato. Per selezionare basta andare sul sito, spuntare i pacchetti desiderati ed effettuare il pagamento come sopra descritto.Dopo che i fondi sono stati accreditati, puoi riaccendere il ricevitore e assicurarti che non ci siano errori.
Riavviare
È utile capire cosa significa errore 9 su Tricolor TV. Ma anche se non è possibile determinare la causa specifica, è sufficiente riavviare l'apparecchiatura per ripristinare le impostazioni. Per fare ciò, vai al menu principale sotto il pulsante “Start” e seleziona la funzione appropriata – “Ripristina impostazioni”.
Se nulla aiuta e Tricolor visualizza nuovamente l'errore numero 9, è necessario contattare il tecnico. Questo può essere fatto tramite il call center (per telefono) o sul sito web. Per fare ciò, vai alla sezione “Aiuto in linea” e seleziona l’opzione appropriata.
Pertanto, quando Tricolor mostra l'errore 9, con un'alta probabilità ciò è dovuto alla registrazione incompleta del ricevitore. Il modo principale per risolvere questo problema è andare sul sito e seguire alcuni passaggi. In caso di domande, ti consigliamo di chiamare la hotline gratuita.