Cos'è la diagnostica intelligente di una lavatrice LG e come viene eseguita?

La diagnostica intelligente LG di una lavatrice è un programma speciale fornito gratuitamente ai clienti per rilevare le cause dei malfunzionamenti. Viene installato come un'applicazione che aiuta a identificare un problema specifico tra 80 possibili problemi. Il funzionamento di tale sistema è descritto in dettaglio in questo articolo.

Cosa significa diagnostica intelligente?

Possono verificarsi malfunzionamenti nella lavatrice, che indicano un guasto più o meno grave o una violazione una tantum. Per una diagnosi accurata non è sufficiente conoscere la decodifica dei codici che compaiono sullo schermo del dispositivo stesso. Per effettuare una "diagnosi" più specifica, gli esperti hanno sviluppato la tecnologia LG Smart Diagnosis per una lavatrice.

Calcola automaticamente il tipo di guasto e ne indica la causa esatta, ad es. in quale elemento si è verificato il guasto e cosa lo ha causato. Si tratta di un programma avanzato in grado di diagnosticare fino a 80 diversi tipi di guasti, sia comuni che rari.

Ciò consente di determinare in modo rapido e preciso il guasto senza ricorrere all'aiuto di uno specialista. Allo stesso tempo, il programma fornisce anche consigli per le riparazioni. In alcuni casi è possibile richiedere il servizio di garanzia, in altri i lavori di restauro vengono eseguiti in modo indipendente o uno specialista viene chiamato a casa vostra.

Metodi diagnostici

Il programma ti consente di eseguire la diagnostica in 2 modi: utilizzando un'applicazione gratuita che devi prima scaricare sul tuo telefono e senza di essa.

Tramite l'app

Questo è il metodo più popolare e conveniente, la sequenza di azioni è la seguente:

1. È necessario installare un'applicazione gratuita per capire come controllare la lavatrice LG tramite il telefono ed eseguire una diagnostica intelligente.
2. Collegare la macchina alla rete.
3. Connettiti alla rete Wi-Fi.
4. Avvialo ed esegui alcuni passaggi, seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Sincronizza i dispositivi avvicinando il telefono allo speciale cartello Smart Diagnosis LG sul frigorifero o sulla lavatrice.
6. Presto sullo schermo verrà visualizzata una descrizione della causa del guasto, nonché le istruzioni per la riparazione.

Tramite operatore

Se per qualche motivo non è possibile installare l'applicazione, puoi semplicemente chiamare il centro assistenza Elgie, contattare l'operatore e informarlo che hai bisogno della diagnostica intelligente della lavatrice LG in russo. Il numero di telefono si trova nella scheda di garanzia.

Le istruzioni sono:

1. Collegare la macchina alla rete.
2. Ottieni istruzioni da uno specialista per telefono
3. Premere una combinazione di diversi pulsanti sul pannello di controllo della macchina.
4. Puntare il telefono verso il logo dove si trova la scritta “Smart Diagnosis LG”.
5. Quindi apparirà un segnale sotto forma di suono. Verrà automaticamente trasferito al centro servizi.
6. Successivamente, l'operatore chiarirà il motivo per cui si è verificata la violazione e ne informerà l'utente.

Revisione dei modelli con opzione di diagnostica intelligente

LG Smart Diagnostics non si applica a tutti i modelli. Può essere effettuato su unità moderne. Se effettui una selezione dei migliori dispositivi tenendo conto delle recensioni degli utenti, otterrai il seguente elenco:

1. FH-OB8WD7 può contenere fino a 6,5 ​​kg, sufficienti per il lavaggio quotidiano. Si strizza ruotando a una velocità fino a 1000 giri al minuto. Sono integrati 9 programmi, viene fornita una funzione di avvio ritardato e una diagnostica intelligente. Puoi scegliere tu stesso la temperatura di lavaggio. Un altro vantaggio è la possibilità di aprire completamente la porta del portello ruotandola di 180 gradi.
2. F-10B8ND - un dispositivo compatto con una larghezza di soli 44 cm, può contenere fino a 6 kg di bucato, il cestello ruota ad una velocità massima di 6000 giri al minuto. È possibile selezionare tutti i parametri principali, c'è un sistema di protezione dei bambini. Il coperchio superiore di questo dispositivo è rimovibile, il che facilita le riparazioni.
3. F-2J5NN4W - un altro modello, sull'esempio del quale puoi capire come collegare una lavatrice LG al tuo telefono. È abbastanza spazioso (fino a 6 kg), il tamburo ruota intensamente a velocità fino a 1200 giri. Dotata di 13 programmi, permette di smacchiare e lavare anche i tessuti delicati. C'è una funzione di avvio ritardato e la possibilità di scegliere il proprio programma.
4. F-1096TD3 – una macchina per una famiglia numerosa, progettata per caricare fino a 8 kg. In generale, si tratta di un modello standard con elevata qualità costruttiva e funzionalità convenienti, inclusa la possibilità di controllo intelligente del lavaggio e protezione dei bambini. C'è anche la diagnostica per una lavatrice LG tramite uno smartphone, il che rende le riparazioni molto più semplici. Il tamburo raggiunge velocità fino a 1000 giri in 1 minuto.

I malfunzionamenti di diversi modelli possono essere determinati non solo dai codici di errore, ma anche con l'aiuto della diagnostica "intelligente". In molti casi, puoi eliminarli tu stesso.

Ad esempio, se la diagnostica della lavatrice LG tramite smartphone mostrava un livello dell'acqua insufficiente, è necessario aprire il rubinetto a piena potenza e assicurarsi che l'approvvigionamento idrico funzioni correttamente. Se il guasto è più grave ed è legato, ad esempio, al modulo di controllo elettronico, si consiglia di contattare uno specialista.