La nuova tastiera non funziona

Non tutti gli utenti moderni comprendono l'importanza di una tastiera. Anche senza dispositivi di input, il computer si avvierà e sarà in grado di svolgere pienamente i suoi compiti. Ma sarà quasi impossibile interagire con un PC senza tastiera.

Un numero enorme di azioni viene eseguito tramite i tasti e siamo così abituati a loro che non ce ne accorgiamo nemmeno. E solo dopo aver perso questa funzione se ne può comprendere la necessità. Ed è doppiamente spiacevole quando la tastiera appena acquistata si rifiuta di funzionare.

Scopriamo perché non funziona e come risolverlo.

La nuova tastiera non funziona: ragioni

Spesso il motivo per cui un dispositivo non funziona è guasto tecnico interno. Ma questa opzione è rara nei nuovi dispositivi. Quindi vale la pena cercare il problema altrove.

Molto spesso la tastiera si rifiuta di funzionare per uno di questi motivi.

Collegamento errato

Ci sono due connettori PS/2 sulla scheda madre. Possono essere facilmente confusi. Quando colleghi il dispositivo, devi mettere la mano dietro il corpo. In questo caso il connettore richiesto non è visibile, quindi è possibile un errore.

Batteria scarica

Per far funzionare le strutture wireless, vengono utilizzati batterie integrate. E dopo un paio di mesi trascorsi in magazzino, è abbastanza probabile può essere dimesso.

Software errato

Quasi tutti i componenti esterni di un computer richiedono driver o software speciali per funzionare. E forse per la tua tastiera serve un autista speciale.

ATTENZIONE! Se scopri un problema tecnico, non provare a risolverlo da solo. È meglio portare il nuovo dispositivo in garanzia presso un centro di assistenza. Altrimenti rischi di perdere la garanzia senza ricevere uno strumento funzionante.

Come risolvere il problema

Dopo aver stabilito la causa, è necessario scegliere un modo per eliminare il problema.

Dispositivi cablati

Inizialmente per i dispositivi di input cablati assicurati che la connessione sia corretta. Controlla se il filo è inserito completamente. A volte una porta USB separata potrebbe non funzionare. Prova a scambiare i cavi con i dispositivi già collegati e funzionanti.

Dispositivi senza fili

Con il wireless le cose sono un po’ più complicate. Innanzitutto, assicurati che l'alimentatore funzioni correttamente e sia carico. Potrebbe essersi scaricato mentre era sullo scaffale del negozio.

Spesso vengono installati anche pulsanti di accensione e spegnimento per risparmiare energia. Controllane la presenza e assicurati che sia in posizione accesa. Se la connessione avviene tramite un modulo Bluetooth, assicurati che sia acceso e in modalità visibile.

Controllo dei driver

La regola generale è controllare il software e i driver. Se il computer rileva un nuovo dispositivo, ma non riesce a determinare come utilizzarlo, è necessario rivedere le istruzioni ufficiali. Ciò consentirà determinare la necessità di installare software aggiuntivo. È possibile scaricare i driver dal sito Web del produttore.

Consiglio! Durante la ricerca e l'installazione del software, puoi utilizzare la tastiera su schermo; sarà un eccellente sostituto temporaneo.

Se tutte le manipolazioni di cui sopra non danno risultati, è necessario contattare un centro di assistenza per sostituire o riparare la tastiera. Non dovresti provare a smontare il dispositivo da solo; ciò comporterà la perdita della garanzia e l'impossibilità di restituire un modello non funzionante.