Il microfono del computer non funziona, cosa devo fare?

Per molti utenti, il microfono è diventato parte integrante del lavoro su un PC. Se il dispositivo si rompe improvvisamente (non si sente nulla) o compaiono altri problemi, questi problemi, di norma, vengono risolti con successo. Parleremo dei possibili problemi e dei modi per eliminarli nel nostro articolo.

Perché il computer non vede il microfono?

I motivi principali della mancata comunicazione possono essere i seguenti:

• Il pulsante di accensione del dispositivo non è attivato,
• errori di connessione,
• impostazioni errate,
• software obsoleto o malfunzionante,
• rottura degli elementi dell'auricolare (cavo o spina difettosi),
• guasti nel sistema operativo.

È importante come il microfono è collegato al PC:

• ingresso per le cuffie,
• connettore comune
• vengono utilizzate due prese (nei dispositivi con due spine),
• USB,
• Bluetooth.

A seconda delle possibilità di collegamento possono verificarsi i seguenti errori:

Il connettore audio del PC è selezionato in modo errato. La porta del microfono è rosa, la porta delle cuffie è verde. I laptop possono avere ingressi non colorati, ma sono contrassegnati di conseguenza.

SU UNA NOTA. Alcuni modelli di computer forniscono un unico ingresso per cuffie e microfoni, eliminando così gli errori.

1. La spina del dispositivo non corrisponde al diametro dell'ingresso audio, pende al suo interno, quindi non c'è contatto.
2. Il connettore è sporco o i suoi singoli elementi sono danneggiati.
3. L'opzione Bluetooth non è attivata o le batterie sono scariche.

Il microfono non funziona tramite la scheda audio esterna

La scheda audio ha una serie di funzionalità. Deve essere collegato correttamente al computer (dove inserirlo). Durante il suo funzionamento, possono sorgere una serie di problemi risolvibili:

• La porta USB che collega il modulo al PC non funziona correttamente,
• non è supportato l'opzione “Phantom Power” (48 volt), necessaria per il funzionamento di molti microfoni da studio,
• problemi al conducente.

IMPORTANTE. Quando acquisti un auricolare, considera la sua compatibilità con la scheda audio.

Perché il computer non vede il microfono delle cuffie?

Tali gadget sono popolari tra i giocatori e coloro a cui piace comunicare online, poiché è più conveniente utilizzare un dispositivo audio anziché due. Si differenziano per tipo di connessione e alimentazione allo stesso modo dei microfoni.

Possibili problemi:

• Collegamento errato.
• In genere, i modelli combinati hanno un cavo, standard o USB. Nel primo caso, la spina è inserita nella presa delle cuffie (su un computer desktop questa è una presa verde).
• Due cavi di collegamento (separati per microfono e cuffie) possono causare errori da parte dell'utente durante la selezione delle porte appropriate.

Modi per far funzionare il microfono sul computer

Prima di iniziare a ripristinare la funzionalità del dispositivo, controlliamo la sua funzionalità. A questo scopo è possibile utilizzare un altro PC (o laptop).

RIFERIMENTO. È possibile verificare il funzionamento del microfono nel programma standard Registratore di suoni di Windows.

• Eseguiamo le fasi di verifica in sequenza.
• Effettueremo un'ispezione esterna del dispositivo.
• Alcuni modelli dispongono di una leva o chiave separata che attiva la modalità operativa. La sua presenza può essere determinata visivamente o guardando il passaporto del prodotto. Accendi il pulsante.
• Controlliamo eventuali danni visibili al cavo e alla spina.

IMPORTANTE. Rilevare danni a un filo o a un connettore non è sempre facile. Le riparazioni possono essere effettuate mediante saldatura, che richiederà buone competenze in quest'area. Se non sei sicuro delle tue capacità, ci sono diversi modi: contattare un centro di assistenza, sostituire un prodotto in garanzia o acquistare un altro dispositivo. Il costo dei servizi di riparazione non è sempre giustificato, quindi ha senso utilizzare questa opzione se il prezzo del microfono è piuttosto elevato.

Diagnostichiamo e risolviamo possibili problemi con la porta audio:

• Assicurarsi che la connessione sia effettuata correttamente (è selezionato il connettore corretto).
• Se il contatto tra spina e presa è scadente, utilizzare un adattatore.
• Se viene rilevata contaminazione, pulire accuratamente l'ingresso da corpi estranei; i danni all'ingresso richiederanno lavori di riparazione.
• Il connettore è danneggiato meccanicamente e potrebbe essere necessario sostituirlo. Un modo per risolvere temporaneamente il problema è collegarsi all'ingresso sul retro del PC.
• La connessione USB può essere verificata collegando altre apparecchiature (come un'unità flash) alla porta. Questo metodo si applica anche a una scheda audio esterna. Utilizzare un input diverso se viene rilevato un problema.
• Passaggi da eseguire se si dispone di un dispositivo wireless.
• Assicurarsi che le batterie siano completamente cariche, che l'opzione Bluetooth sia attivata o che il modulo esterno appropriato sia collegato al PC per fornire la comunicazione.
• Per controllare lo strumento, vai su Start – Pannello di controllo – Stampanti e hardware – Bluetooth. Spostare il dispositivo di scorrimento per abilitare la funzione.
• Nella stessa finestra, guarda l’elenco dei dispositivi e, se manca il microfono che stai cercando, utilizza “Aggiungi un nuovo dispositivo”. Selezionare l'auricolare e premere il pulsante "Aggiungi".

RIFERIMENTO. Dopo il Pannello di controllo, puoi andare alla sezione Hardware e suoni (Windows 7, Vista) o Start - Impostazioni - Dispositivi (Windows 10).

Un discorso a parte per quanto riguarda le schede audio esterne: cercate nella scheda tecnica del microfono i requisiti per l'alimentazione phantom. Di norma, le schede audio economiche non supportano questa opzione. Se necessario, dovrai acquistare un'unità speciale. Verificato che tutti gli elementi specificati siano in buono stato, passiamo alla regolazione del software.

I driver danneggiati o mancanti possono essere rilevati utilizzando il seguente schema: Pannello di controllo - Sistema - Gestione dispositivi. Nell'ultima finestra, utilizza la sezione Dispositivi audio, giochi e video. Assicurarsi che tutte le apparecchiature esterne siano riconosciute. La presenza della designazione "Dispositivo sconosciuto" o di un punto esclamativo giallo accanto al nome del microfono indica un problema con il driver.

RIFERIMENTO. Questa opzione funziona anche con una scheda audio esterna.

Esistono tre metodi per correggere la situazione:

• Installa il software dal disco dei driver fornito con il microfono.

Se manca, vai sul sito del produttore del PC e inserisci nella ricerca il nome del modello del computer. Usiamo la pagina delle informazioni e apriamo la sezione con programmi aggiuntivi, dove cerchiamo l'utilità necessaria in base alla versione del sistema operativo e alla sua profondità di bit.

IMPORTANTE. Non sono elencate applicazioni specifiche per il microfono, poiché fanno parte del driver audio.

• Riavvia il sistema e assicurati che il dispositivo funzioni.

Esiste un altro modo per risolvere il problema a livello di codice. È adatto ai principianti che stanno appena iniziando a padroneggiare il computer. Tutti i sistemi Windows dispongono di un'utilità speciale per risolvere vari problemi, inclusi quelli relativi all'audio. Eseguiamolo manualmente.

Versioni di Windows 8 e 10. Vai su Start - Impostazioni - Aggiornamento e sicurezza - Risoluzione dei problemi. Nel riquadro destro della finestra, fai clic su Riproduci suono e attiva l'opzione "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi". A seconda del risultato, il programma potrebbe proporre di risolvere i problemi rilevati, che vengono risolti automaticamente.

La versione per Windows XP è dotata dell'opzione Installazione guidata hardware. Si accede accedendo alle sezioni Start - Stampanti e altre apparecchiature - Installazione apparecchiature. Nella finestra verrà generato un elenco dei dispositivi disponibili. I dispositivi senza driver o che funzionano con errori verranno contrassegnati con punti interrogativi. Se il microfono desiderato è elencato tra questi, selezionalo e fai clic su "Avanti". Verrà avviata una ricerca automatica del software per l'auricolare. Se non è nell'elenco, utilizzare la voce "Aggiungi un nuovo dispositivo".

La procedura guidata per la risoluzione dei problemi viene utilizzata su Windows 7. Vai su Start – Pannello di controllo – Risoluzione dei problemi. Nella finestra che si apre, per i dettagli, clicca su “Visualizza tutte le categorie” (posizionato sul lato sinistro) e specifica l'elemento richiesto. Lanciata facendo doppio clic con il mouse, l'utilità diagnosticherà l'apparecchiatura selezionata e, se vengono rilevati problemi, offrirà di risolverli automaticamente.Se abiliti l'opzione "Applica automaticamente le correzioni", il sistema risolverà i problemi rilevati per impostazione predefinita.

SU UNA NOTA. Un modo automatizzato per risolvere un problema potrebbe non essere sempre d’aiuto.

Successivamente, controlliamo la correttezza delle impostazioni relative alla sensibilità dell'auricolare. Nell'area delle attività, utilizza il tasto RMB sull'icona dell'altoparlante e seleziona "Dispositivi di registrazione" nel menu contestuale. Evidenziamo la linea con il nome del modello e facciamo clic sul pulsante Proprietà, nella nuova finestra andremo su Livelli. Osserviamo la posizione dei cursori; se sono in posizione bassa spostateli a destra. Salva le modifiche apportate. I problemi tecnici del software possono portare a vari problemi, incluso lo spegnimento dell'apparecchiatura audio.

Risoluzione dei problemi:

Riavviamo il computer. Usiamo l'icona dell'altoparlante RMB, passiamo attraverso "Dispositivi di registrazione". Se il microfono non è nell'elenco, fare clic con il tasto destro nello spazio libero della finestra e applicare le voci “Mostra dispositivi disconnessi”, “Mostra dispositivi disconnessi”. Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'auricolare e selezionare la riga "Abilita". Se vediamo la scritta "Disabilita", fare clic su di essa e quindi attivare il dispositivo. Il dispositivo si riavvierà.

La diagnostica aiuterà a identificare spyware e altri programmi che interferiscono con le prestazioni del sistema operativo:

• scansione con un'utilità antivirus e rimozione di oggetti pericolosi,
• avviando una scansione completa seguita dall'eliminazione delle applicazioni dannose.

IMPORTANTE. In caso di problemi gravi con il sistema, potrebbe essere necessario ripristinarlo o reinstallarlo.

Nel nostro articolo abbiamo esaminato in dettaglio le cause e le soluzioni ai problemi con il microfono. Speriamo che il nostro articolo ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema.Se il malfunzionamento persiste, dopo aver valutato tutti i pro e i contro, contattare il centro assistenza.