Perché la stampante stampa fogli neri?
Oggi la stampante non è una periferica speciale. Il lavoro relativo a documenti di testo o grafici implica la necessità periodica di stampare file. Tuttavia, possono verificarsi situazioni spiacevoli in cui la stampa viene eseguita sotto forma di fogli neri. Cosa fare in una situazione del genere?
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Perché la stampante produce fogli neri?
Questo tipo di problema si verifica principalmente con i dispositivi laser. Di norma, i fogli neri vengono stampati dopo il riempimento della cartuccia o durante il primo avvio. Prima di tutto, devi verificare se tutte le parti sono installate nel dispositivo. Quindi devi provare a lasciare la stampante da sola per un paio d'ore. Quindi avviare nuovamente la stampa di prova.
Se il problema persiste, è necessario considerare il rullo fotografico (tamburo fotografico) del dispositivo. Questa è una parte della cartuccia, che è un tubo cavo in lega di alluminio rivestito con materiale fotoconduttivo e gli ingranaggi si trovano sui lati. Se il tamburo fotografico è sovraesposto, è impossibile ripristinarlo da soli senza attrezzatura.
Riferimento! Il rotolo fotografico è sensibile ai raggi luminosi, quindi quando si ricarica la cartuccia è necessario avvolgerla.
Anche i contatti della cartuccia sporchi possono causare fogli neri.Per risolvere il problema, è necessario ispezionare e pulire i contatti dalla contaminazione.
Anche la stampante stessa potrebbe essere la fonte del problema. Per verificarlo, è necessario installare la cartuccia su un altro dispositivo e verificare la qualità del lavoro. Se il documento è stato stampato senza sfondo nero, è necessario contattare il centro servizi. Questo tipo di problema è quasi impossibile da risolvere.
Inoltre i fogli neri potrebbero essere causati dal materiale utilizzato. Non è possibile utilizzare la carta per fax con una stampante laser. Ciò è dovuto al fatto che tali fogli tendono a diventare neri quando riscaldati.
Perché la stampa è disponibile solo in nero?
Una delle cause principali della stampa in bianco e nero sono le impostazioni errate. Per visualizzare le impostazioni, è necessario andare su "proprietà della stampante" prima di stampare. Successivamente, nella scheda “grafica”, seleziona “opzioni avanzate”, quindi deseleziona le caselle accanto alle voci: “Stampa tutto il testo nero” e “Stampa tutto il testo scurito”.
Alcuni modelli di tali dispositivi potrebbero non funzionare correttamente a causa di livelli di inchiostro insufficienti nella cartuccia. In questo caso, il sistema può utilizzare altri colori in sostituzione. Per farlo funzionare, è necessario ricaricare la cartuccia o sostituirla.
Anche l'inchiostro di scarsa qualità e le cartucce selezionate in modo errato possono interrompere il funzionamento del dispositivo. Se si utilizzano materiali di consumo scadenti, l'ugello della stampante potrebbe ostruirsi. È possibile pulire la testina utilizzando il pannello di controllo del dispositivo. Per fare ciò, è necessario trovare il pulsante di arresto/ripristino sulla stampante, quindi tenerlo premuto per 3 secondi. Dopodiché inizierà il processo di pulizia.
Riferimento! La spia di alimentazione sul pannello di controllo della stampante dovrebbe lampeggiare durante la pulizia.
Perché la stampante stampa con strisce?
Ci sono casi comuni in cui, durante la stampa di file, sui documenti compaiono difetti sotto forma di strisce. In questo caso le strisce possono essere sia orizzontali che verticali, strette e larghe. Innanzitutto la causa del difetto è l'usura delle parti dovuta all'uso prolungato del dispositivo di stampa. Nei dispositivi laser, le strisce possono apparire per i seguenti motivi:
- La cartuccia è danneggiata;
- Inchiostro insufficiente;
- Il dispositivo di scarico è troppo pieno;
- Il rullino fotografico è danneggiato.
I seguenti motivi sono tipici delle stampanti a getto d'inchiostro:
- Inchiostro in esaurimento;
- Il meccanismo di stampa è ostruito da inchiostro essiccato;
- La testina di stampa è difettosa.
La prima cosa che devi fare è controllare i livelli di inchiostro. Per fare ciò, eseguire il programma di controllo. Successivamente, vai alla sezione “Manutenzione” o “Assistenza” ed esegui il test. Se l'inchiostro si esaurisce, è necessario sostituire o ricaricare la cartuccia.
Riferimento! Nelle stampanti dotate di sistema di alimentazione continua dell'inchiostro (CISS), il livello dell'inchiostro viene valutato visivamente.
Dopo aver controllato l'inchiostro, è necessario eseguire la pulizia della testina. Si consiglia di eseguire la pulizia utilizzando il software:
- Avvia l'utilità;
- Vai alla sezione "Manutenzione"/"Assistenza";
- Inizia a pulire.
Se il problema persiste è necessario ripetere la pulizia altre 2-3 volte. Per le stampanti con CISS, i filtri devono essere controllati e sostituiti se necessario. A seconda del modello, la testina di stampa può essere posizionata sia nel dispositivo (Epson) che nella cartuccia (HP, Cannon).
Se si utilizza raramente la stampante o l'MFP, si consiglia di eseguirla almeno una volta alla settimana. In questo caso, devi solo accenderlo. Se la stampante stessa si rompe, non dovresti provare a ripararla da solo.Porta il dispositivo in un centro di assistenza per la diagnostica e scopri la causa del guasto e il costo della riparazione. In alcuni casi, ha più senso acquistare una nuova stampante. Seleziona attentamente le cartucce, nonché i pezzi di ricambio per le riparazioni, da produttori affidabili.
