La stampante non vede la carta, cosa devo fare?

Le stampanti sono dispositivi periferici speciali progettati per convertire e produrre informazioni da file e documenti elettronici in forma stampata su carta. Al giorno d'oggi sono state create varie versioni di dispositivi, che differiscono nel metodo di stampa, nei meccanismi dei componenti, nel design... Ma nonostante tale diversità, il compito principale e il principio di funzionamento non cambiano.

La stampa è composta da diverse fasi:

• Collegamento corretto delle apparecchiature.
• Installazione di software e driver per il riconoscimento informatico delle apparecchiature.
• Configura i parametri necessari e regola il testo e l'immagine visualizzati.
• Funzionamento meccanico del sistema e stampa su carta mediante coloranti.
• Emissione del documento in forma stampata.

A volte durante il processo di lavoro, gli utenti riscontrano problemi con il funzionamento della stampante. Uno dei più comuni è un problema con l'utilizzo della carta; la stampante visualizza un messaggio che non la vede. Nel nostro articolo cercheremo di analizzare le possibili cause e i modi per eliminarle.

Cosa fare se la stampante non vede la carta?

Inizialmente, se sul computer viene visualizzata una finestra di dialogo che avverte della mancanza di carta, è necessario controllare lo scomparto corrispondente.Di solito, con velocità di stampa elevate e grandi volumi di documenti, gli utenti dimenticano di rifornire la fornitura di fogli in tempo, quindi si verifica un problema durante la stampa dei documenti. Questo problema è facile da risolvere, è sufficiente rifornire la fornitura in tempo e monitorare le condizioni dei fogli nello scomparto. Ma se la stampante scrive che non c'è carta nel vassoio, ma c'è carta lì, è necessario cercare il problema altrove.

Se dopo il rabbocco non è cambiato nulla, provare a riavviare il sistema. Per fare ciò, spegnere l'apparecchiatura e dopo alcuni minuti ricollegarla alla rete. I modelli moderni sono dotati di un sistema automatico di diagnostica e risoluzione dei problemi, che si attiva quando viene ricollegato.

IMPORTANTE: Nella maggior parte dei casi queste azioni possono eliminare la causa, ma ci sono situazioni in cui il problema risiede nella qualità del supporto cartaceo e nelle impostazioni del sistema.

Come risolvere un problema

Se i soliti passaggi descritti nelle istruzioni non aiutano a risolvere il problema, vale la pena identificare il motivo per cui la stampante ha smesso di funzionare. Allora perché la stampante non vede la carta? Per comodità, presentiamo un elenco dei problemi più comuni e i modi per risolverli:

1. Usura del rullo di prelievo carta che guida un foglio di carta da stampare. Prova a spingere manualmente il foglio mentre lo fai. Se ci riesci, il motivo è stato trovato. In questo caso, riparare il rullo o sostituirlo con una parte nuova.
2. I fermi limite nello scomparto di alimentazione fogli sono troppo stretti, provare ad allentarli o rimuoverli completamente.
3. La risma di carta caricata è troppo grande, rimuovere la carta in eccesso.
4. Scarsa qualità dei supporti cartacei, densità del materiale molto bassa o alta.Per la diagnostica, stampare una pagina utilizzando il cartone. Ciò potrebbe ripristinare la funzionalità.
5. La polvere in eccesso si deposita sulla testina di stampa e sul rullo di alimentazione della carta. Per risolvere il problema, pulire il dispositivo e rimuovere gli elementi estranei.
6. Il problema potrebbe essere dovuto all'inceppamento del foglio di carta inviato per la stampa. Ispezionare l'involucro e le parti interne; se è presente un'area inceppata, rimuoverla con attenzione.

Nella maggior parte delle situazioni descritte, sarà possibile ripristinare autonomamente il flusso di lavoro per continuare a stampare i documenti. Se dubiti della correttezza delle manipolazioni, dovresti contattare un centro di assistenza per la diagnostica. Mantieni la garanzia, in base ad essa potranno fornirti assistenza gratuita o sostituire il dispositivo.

IMPORTANTE: Per utilizzare la scheda di garanzia, non riparare o sostituire personalmente le parti, altrimenti non sarà valida.

Come effettuare la diagnostica per identificare gli errori?

A volte può essere difficile scoprire da soli la fonte del problema. In questo caso, è necessario ricercare automaticamente le carenze utilizzando un computer. Per fare ciò, devi fare tutto secondo le istruzioni:

1. Collegare l'apparecchiatura a una fonte di alimentazione e garantire l'accoppiamento con il computer.
2. Avvia il browser e apri una nuova scheda. Successivamente, inserisci la richiesta di correzione da parte di Microsoft per il download.
3. Questo programma fornisce la diagnostica automatica dello stato della stampante e risolve i problemi.
4. Avviare l'applicazione, impostare la modalità operativa appropriata.
5. Se si riscontrano problemi gravi, apportare le modifiche o le riparazioni necessarie.

Lavorare con la stampante non è difficile; basta leggere le istruzioni di base.In esso puoi trovare una descrizione dettagliata della connessione e della modifica delle impostazioni di stampa. Per migliorare la qualità e semplificare il lavoro con il dispositivo, ti consigliamo di saperne di più sulle funzionalità aggiuntive e di leggere le informazioni su Internet. Sarà utile anche utilizzare alcuni suggerimenti:

• Utilizzare la carta più adatta al tipo di stampante specifico.
• Non mischiare formati carta diversi. Non è consigliabile utilizzare carta di diverso spessore.
• Utilizzare solo materiali di alta qualità per la stampa di documenti.
• Controllare periodicamente le condizioni dell'apparecchiatura ed eseguire la diagnostica del dispositivo.
• Pulire periodicamente l'apparecchiatura da polvere accumulata e corpi estranei. Evitare gli inceppamenti della carta e rimuoverli tempestivamente dal rullo.
• Controllare le impostazioni del software, le versioni dei driver e non collegare la stampante a computer di terze parti.