La stampante segnala un inceppamento della carta, sebbene non vi sia alcun inceppamento

Una stampante è necessaria per stampare documenti e file quando si lavora con un computer. In generale, il suo funzionamento non richiede competenze o abilità particolari. In caso di domande, è possibile studiare il manuale di istruzioni fornito con l'attrezzatura acquistata. Una volta che tutti i sistemi sono collegati e configurati correttamente, è possibile iniziare a stampare.

A volte durante il funzionamento a lungo termine possono verificarsi malfunzionamenti. Per eliminarli è necessario identificare correttamente la causa del malfunzionamento. Di solito è il computer stesso a scrivere la causa del problema in una finestra di dialogo pop-up. Se ciò non accade, eseguire l'autodiagnosi o contattare uno specialista presso il centro assistenza.

Cosa fare se la stampante restituisce l'errore "Carta inceppata".

Una delle cause più comuni di blocco della stampa sono gli inceppamenti della carta che si verificano quando la carta non è posizionata correttamente nello scomparto appropriato. Se la carta è effettivamente inceppata, è necessario rimuoverla correttamente dalla stampante e riavviare il sistema per continuare a stampare:

1. Spegnere l'apparecchiatura e chiudere la coda di stampa. Prendi nota di dove hai smesso di lavorare in modo da poter riprendere tutto dall'ultimo foglio stampato.
2. Attendere qualche istante affinché la stampante si raffreddi completamente.
3. Rimuovere tutta la carta inceppata nello scomparto.Estrarre delicatamente la macchina da stampa, aprire il coperchio e rimuovere delicatamente i fogli.
4. Quando si strappa un pezzo di carta, rimuovere piccoli pezzi utilizzando ferri da maglia o ricariche per penne.
5. Riavvia il computer e ricollega tutte le apparecchiature.
6. Vai alle impostazioni di stampa e regola i parametri operativi.
7. Successivamente caricare con attenzione la risma di fogli nell'apposito vano. Fare clic sul pulsante per avviare la stampa. È possibile verificare il funzionamento della stampante eseguendo una prova di stampa di una pagina del documento; il sistema stesso segnalerà eventuali errori rilevati e fornirà suggerimenti su come eliminarli.

In genere, questo problema si verifica durante lunghi periodi di funzionamento e surriscaldamento dell'apparecchiatura. Seguire tutti i passaggi secondo le istruzioni sopra descritte, dopodiché il lavoro dovrebbe essere fluido.

IMPORTANTE! Effettuare periodicamente la pulizia preventiva dell'apparecchiatura, ricaricare le cartucce e caricare solo carta del formato appropriato.

Perché sulla stampante viene visualizzato il messaggio "Carta inceppata" anche se non è presente alcun inceppamento?

Se la causa dell'errore è che la carta è stata caricata in modo errato, le istruzioni sopra riportate dovrebbero aiutare a risolvere il problema. Ma a volte capita che il sistema dia un messaggio errato sull'inceppamento della carta. In questo caso stiamo parlando di malfunzionamenti del sistema e del software. Le possibili cause verranno discusse più dettagliatamente di seguito, ma ora presentiamo un piano di risoluzione dei problemi:

1. Vai alle impostazioni della stampante e guarda la coda di stampa. Se lavori a lungo senza interruzioni, potrebbero verificarsi blocchi ed errori nel programma.
2. Annulla le ultime azioni e cancella la coda. Dopodiché, riprendi il lavoro.
3. Nelle impostazioni del formato carta utilizzato, verificare che corrisponda alle caratteristiche e alle dimensioni del foglio specificate.
4. Se ciò non aiuta, spegnere l'apparecchiatura e scollegare tutti i cavi. Dopo alcuni minuti, riavvia il dispositivo.
5. Prova a reinstallare i driver, controllando lo stato dei chip per garantire il normale funzionamento.

IMPORTANTE! Se non si ha esperienza nell'utilizzo di tali apparecchiature, contattare uno specialista per evitare di danneggiare l'apparecchiatura. Conservare la scheda di garanzia per la diagnostica e la riparazione gratuite dell'apparecchiatura.

Cause degli inceppamenti della carta nella stampante

Per evitare tali problemi e, se si verificano, eliminare rapidamente tutto, è necessario conoscere le fonti dei malfunzionamenti ed effettuare periodicamente ispezioni preventive del dispositivo. I motivi più comuni per gli inceppamenti dei fogli sono:

• penetrazione di oggetti estranei nei carrelli e nella parte di stampa della stampante;
• inceppamento dei fogli di carta e dei loro ritagli;
• collegamento errato dei cavi o sovraccarico durante il funzionamento a lungo termine e grandi volumi di lavoro;
• errore nelle impostazioni di sistema, mancata corrispondenza delle versioni del software e dei driver;
• usura delle parti dovuta all'uso lungo e attivo;
• il programma è infetto da un virus e il computer si blocca.

Ispezionare completamente i componenti meccanici e del telaio e apportare modifiche una volta al mese per mantenere prestazioni e funzionamento adeguati della stampante.