La stampante dà un errore di stampa: cosa fare?

Ci sono momenti in cui la stampante non stampa un documento. C'è della carta nel vassoio, ma non funziona. Oppure produce carta bianca o fogli con macchie. Scopriamo cosa fare.

La stampante dà un errore di stampa: ragioni

Esistono diversi motivi principali per cui una stampante produce errori:

1. Il driver è obsoleto o mancante.
2. I contatti sono bloccati.
3. La stampante non è collegata correttamente.
4. Le impostazioni non sono corrette.
5. Non c'è inchiostro nella cartuccia.
6. Potrebbero esserci più dispositivi collegati contemporaneamente al computer e non è possibile rilevarne uno.

Importante! La maggior parte dei tipi di errori può essere risolta a casa senza portare la stampante a un centro di assistenza.

Come correggere un errore di stampa

Il processo di correzione dipenderà dal tipo di errore. Ad esempio, se il problema è nel driver (di solito questo accade nel 90% dei casi), procediamo come segue:

1. Vai alla sezione “Start”, “Pannello di controllo”, “Dispositivi e stampanti”.
2. Apparirà una finestra con tutti i dispositivi attualmente collegati al computer. Cerchiamo ciò di cui abbiamo bisogno.
3. Controllo dell'icona. Se è verde, il problema non riguarda il driver. Cerchiamo un altro motivo.
4. Se il problema riguarda il driver, è necessario reinstallarlo. Il kit dovrebbe includere un disco driver. Se non è presente alcun disco, l'utilità può essere scaricata da Internet.
5. Dopo aver completato diversi passaggi di installazione (la procedura guidata di installazione ti aiuterà in questo), proviamo a stampare il foglio.

Forse il motivo è nel filo. I cavi standard hanno spesso velocità di trasmissione scarse.A volte è necessario attendere più di un'ora per trasferire la documentazione su altre apparecchiature. Se riscontri questo problema, dovresti acquistare un cavo dotato di anelli di ferrite. Il filo è più stabile ed è in grado di trasferire velocemente i documenti (la velocità di trasmissione è 5 volte superiore).

Attenzione! Anche il cavo potrebbe essere danneggiato. La spina potrebbe essere rotta o i contatti potrebbero essere bloccati. Qui è meglio contattare il centro servizi.

Controlla le proprietà dell'hardware. Se viene visualizzata la finestra Errore di stampa, procedere come segue:

1. Andiamo su “Inizio”. Apri "Stampanti e fax".
2. Stiamo cercando l'attrezzatura necessaria. Cliccarci sopra con il tasto destro del mouse.
3. Apparirà un menu in cui è necessario selezionare la riga "Proprietà".
4. Lì apparirà una finestra. Stiamo cercando la sezione “Scambio dati”.
5. Lì selezioniamo "Disabilita".
6. Riavviamo l'attrezzatura.

Un altro metodo è trovare un'immagine dell'attrezzatura e fare doppio clic su di essa con il pulsante sinistro del mouse. Controlliamo in quale modalità funziona l'apparecchiatura. Se mostra che è offline, modifica il parametro. Facciamo quanto segue:

1. Vai su "Dispositivi e stampanti".
2. Apparirà una finestra in cui è necessario selezionare un dispositivo.
3. Cliccaci sopra. Viene visualizzata una finestra in cui è necessario deselezionare la casella accanto alla riga "Lavora offline".
4. Ci assicuriamo che la coda venga cancellata e riavviamo l'attrezzatura.

Se non c'è inchiostro nella cartuccia, i dispositivi moderni dovrebbero segnalarlo. Ma non tutti i dispositivi hanno questa funzione. È possibile scaricare un'applicazione da Internet per verificare la quantità di inchiostro nella cartuccia. Se non c'è vernice, portiamo il pezzo a un centro assistenza. Se sai come ricaricare una cartuccia, puoi farlo a casa usando una siringa. Lo riempiamo semplicemente di inchiostro e lo versiamo attraverso l'apposito foro.

È possibile che più stampanti siano collegate contemporaneamente al computer e non sia possibile determinare su quale si desidera stampare il testo. Facciamo quanto segue:

1. Apri "Dispositivi e stampanti".
2. Lì apparirà una finestra con tutti i dispositivi attualmente collegati.
3. Stiamo cercando il dispositivo di cui abbiamo bisogno. Assicurati che sia connesso (vedi stato).
4. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare la riga "Imposta come predefinita".
5. Accanto al dispositivo dovrebbe apparire un segno di spunta verde. Se è pallido, il computer non è in grado di rilevare il dispositivo.

Verificare che la connessione sia corretta. L'errore potrebbe essere apparso di recente (prima la stampante funzionava correttamente). Riavviare il dispositivo e il computer. Ispezionare i cavi per eventuali danni.

Importante! Molto spesso, viene visualizzato un errore di stampa se viene selezionata la stampante sbagliata (ovvero, ne vengono collegate più contemporaneamente e il computer non vede quella di cui abbiamo bisogno). Tuttavia, un errore del driver è un evento più comune.

Se tutti i passaggi precedenti non risolvono il problema, è possibile che una delle parti dell'apparecchiatura sia guasta. Il dispositivo dovrà essere portato in un centro assistenza. Prova anche a verificare la funzionalità del connettore USB del tuo computer. Basta collegare l'unità flash per assicurarsi che funzioni.