Lo scanner delle impronte digitali non funziona
Le moderne tecnologie che utilizzano sviluppi avanzati rendono la nostra vita molto più semplice. Sono applicati in tutte le aree dell'attività umana e si sforzano di migliorare le prestazioni. Anche i produttori di telefoni e apparecchiature informatiche utilizzano l'esperienza high-tech nei loro dispositivi. Recentemente, i telefoni hanno iniziato a utilizzare touch screen invece di layout a pulsante.
Inoltre, i produttori hanno inserito negli smartphone sensori speciali che riconoscono un'impronta digitale e identificano l'utente tramite essa. Questo sviluppo viene utilizzato per sbloccare lo schermo, registrarsi, avviare rapidamente le applicazioni e anche quando si pagano i servizi. Nonostante l'assemblaggio di alta qualità, a volte lo scanner delle impronte digitali non funziona correttamente. In questo caso è necessario tornare al consueto inserimento della password. A volte il telefono potrebbe non rispondere affatto. Perché la mia impronta digitale ha smesso di funzionare?
Il contenuto dell'articolo
Perché lo scanner delle impronte digitali non funziona?
Prima di iniziare a risolvere il problema e ripararlo da soli, è necessario determinare con precisione la fonte del malfunzionamento e valutare le condizioni dell'apparecchiatura. Le possibili cause più comuni sono i seguenti errori di sistema:
- Danni meccanici e rottura del pannello a sfioramento. Grandi crepe e gravi difetti possono interferire con il riconoscimento biometrico.
- Un errore del software ha comportato il ripristino delle impostazioni.
- Una scarsa qualità del telefono e del suo funzionamento è possibile quando si acquista una versione contraffatta dell'apparecchiatura.
- Il telefono è infetto da un programma antivirus e il sistema operativo è danneggiato.
- Il sensore dello scanner è contaminato da grandi particelle di polvere, sporco e oggetti estranei.
- Acqua o altro liquido è entrato in contatto con il sensore di riconoscimento delle impronte digitali.
- Modifica del motivo sulla stampa per qualsiasi motivo (danni, interventi chirurgici, gravi ustioni...).
Questo è un elenco dei motivi più comuni affrontati dagli utenti. Come puoi vedere dalle varianti dei motivi, spiccano guasti meccanici e guasti al sistema nel telefono.
IMPORTANTE: Puoi provare a correggere tu stesso i difetti esterni, ma è meglio affidare la soluzione ai guasti del sistema ai professionisti.
Come risolvere un problema?
Se riesci a trovare la fonte del problema, puoi iniziare a riparare o regolare i parametri di sistema appropriati. Se non è possibile identificare il problema, provare i seguenti passaggi prima di contattare uno specialista.
- Se non sono presenti difetti visibili, pulire la custodia del telefono dallo sporco.
- Quindi trattare il pulsante del sensore con un batuffolo di cotone imbevuto di una soluzione alcolica.
- Pulisci il dispositivo con un panno asciutto, quindi prova ad attivarlo.
- Prova ad aggiornare la versione del software o, al contrario, a ripristinare le impostazioni precedenti.
- Se non c'è interazione con il sistema o se il disegno sulle dita cambia, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica e anche cambiare il dito utilizzato per l'attivazione nelle impostazioni.
IMPORTANTE: Per fornire diagnostica e riparazione gratuite dell'apparecchiatura, è necessario utilizzare la garanzia.
Per mantenerlo valido, non intervenire da solo. Ti basterà portare il prodotto nel negozio dove lo hai acquistato o presso un altro centro assistenza.