Una pipa è scoppiata in un appartamento o per strada: cosa fare, dove chiamare a Mosca

Una delle prime domande che sorge se scoppia una tubazione è dove chiamare. È necessario contattare il servizio di spedizione, attivo 24 ore su 24. Inoltre, puoi chiamare non solo la compagnia che serve la casa, ma anche il centro di spedizione unificato. L'articolo descrive in dettaglio come agire in situazioni difficili e come proteggere i tuoi diritti.

Cosa fare prima

Bisogna capire chi chiamare se scoppia un tubo per strada, ma prima di tutto bisogna chiudere completamente l'erogazione dell'acqua. Anche se arriva solo in una goccia, le conseguenze possono essere piuttosto gravi: allagamenti dei vicini e ustioni. Pertanto è necessario agire immediatamente:

1. Chiudere entrambi i rubinetti installati alla giunzione del radiatore e dell'impianto di riscaldamento.
2. Posiziona una bacinella o un altro contenitore sotto l'area danneggiata.
3. Avvolgilo strettamente in uno straccio spesso.

Dove chiamare

Se scoppia una pipa nel tuo appartamento, devi capire dove chiamare a Mosca. Ci sono 2 opzioni:

1. Contatta il dispatcher della tua società di gestione o HOA. Funziona 24 ore su 24, il numero di telefono può essere trovato sul sito web o in 2GIS.
2. Se non riesci a trovare il tuo telefono, puoi segnalare che la batteria è scoppiata, puoi contattare il Centro Unificato di Dispacciamento chiamando il numero +7 (495) 539 53 53. Funziona anche 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e puoi contattarci in qualsiasi situazione di emergenza .

Chi è responsabile dell'impulso

Dopo aver eliminato l'incidente, devi continuare a capire cosa fare se la batteria dell'appartamento scoppia. Una volta completata la riparazione, è necessario determinare chi è la colpa. La risposta a questa domanda dipende dalla posizione della raffica:

1. La società di gestione o HOA è responsabile solo del montante, del frammento di tubo che porta alla prima valvola e della valvola stessa. Si tratta di beni comuni di cui la società di servizi pubblici deve prendersi cura.
2. Se il radiatore stesso o i tubi si rompono dopo la prima valvola, la colpa è del proprietario o dell'inquilino (se l'incidente è avvenuto proprio dopo le sue azioni).

È chiaro chi chiamare se la batteria si rompe. Ma dopo la riparazione, la cosa più importante è determinare il convenuto, che risarcirà il danno ed eseguirà i lavori correlati. Questo sarà il proprietario o la società di gestione. Inoltre, se è dimostrato che l'incidente è avvenuto per colpa del proprietario dell'appartamento, questi sarà tenuto a risarcire il danno, anche se si tratta di beni comuni.

Ad esempio, sono state effettuate riparazioni senza il permesso dell’azienda, è stato sostituito un radiatore, un rubinetto o un frammento di tubo con errori di installazione. Oppure il tubo è danneggiato a causa di un urto o di altri influssi meccanici. Quindi devi capire cosa fare se la batteria si rompe. Innanzitutto, il proprietario chiama lo spedizioniere, dopodiché sarà obbligato a risarcire i vicini per il danno.

Redazione di un atto e determinazione dell'importo

Se un tubo del riscaldamento perde, è chiaro a chi rivolgersi: il centralinista. Manda un fabbro all'indirizzo, che risolve l'incidente. Successivamente (magari dopo qualche giorno) la società deve formare una commissione ufficiale che si reca all'appartamento, ispeziona il luogo dell'incidente e redige un verbale. Registra i seguenti dati:

• indirizzo;
• Nome completo del proprietario;
• data, ora dell'incidente;
• descrizione dettagliata delle conseguenze.

Anche prima che arrivi la commissione, dovresti determinare dove chiamare a Mosca se la batteria del riscaldamento perde. Può trattarsi di un unico centro di spedizione o di un ufficio specifico della società di gestione. Successivamente, dopo aver redatto l'atto, le firme vengono inserite nel documento:

• proprietario;
• vittima (i vicini devono essere invitati);
• ciascun membro della commissione.

Anche se si eseguono correttamente i primi passaggi e si capisce a chi rivolgersi in caso di rottura della batteria, occorre fare attenzione nel redigere la denuncia. Ancor prima dovreste scattare delle foto a voi stessi e ai vostri vicini per documentare immediatamente il danno reale.

Se è chiaro che il suo importo può essere piuttosto elevato, è necessario effettuare un esame il prima possibile. Il perito visita la casa e registra tutti i danni nell'apposito verbale.

Determinazione dell'esatto ammontare del danno quando la batteria scoppia nell'appartamento viene effettuata:

• volontario se tutte le parti sono d'accordo;
• in tribunale se qualcuno non è d'accordo.

Inoltre, è necessario comprendere che anche se il proprietario si rifiuta di firmare l'atto, ciò non significa che non sarà ritenuto responsabile. Nell'atto è inserita una nota di rifiuto, al termine della quale la persona lesa può tutelare i propri diritti in tribunale.

Ora è chiaro dove chiamare a Mosca se scoppia una tubazione. Per prima cosa è necessario chiudere il rubinetto, evitare perdite se possibile, cambiare i contenitori se sono pieni. Quindi contattano immediatamente il centralinista e fotografano la scena dell'incidente da diverse angolazioni. Successivamente, viene redatto un rapporto e viene determinato l'importo del danno.